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攀西公司開展“全面優(yōu)質服務”培訓

2015-04-29　

        為切實增強員工個人綜合素質，進一步提升高速公路窗口服務形象，2015年4月20日—23日，攀西公司邀請專業(yè)講師舉行了“全面優(yōu)質服務”脫產培訓，來自收費、稽查監(jiān)控、路政維護、服務區(qū)等近80名一線員工參加。

        培訓采用理論和實際操作相結合的方式，從“禮由心生”開始，要求每個人都要以積極、尊重、自律、寬容的心態(tài)，培訓結束后，參培人員進行了匯報展示，公司負責人現(xiàn)場進行了觀摩學習，并要求各參培人員認真領會課程內容，積極在工作、生活中實踐鍛煉并發(fā)揚光大，做好“傳幫帶”；各管理處要抓好培訓后續(xù)工作，培訓的效果只有在具體的工作中才能得到體現(xiàn)，確保學習、培訓取得實效。（雅攀片區(qū)公司）

        

        

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