內蒙古收費公路監(jiān)督管理局赤峰分局橋頭收費所加強文明窗口建設預防貪污作弊行為
2015-07-24
為了加強文明窗口建設，進一步提升文明服務水平，預防貪污作弊行為，赤峰分局橋頭收費所于近期組織開展“加強文明窗口建設，預防貪污作弊行為”主題活動。一是組織開展崗位大練兵。要求收費員在工作中規(guī)范使用文明用語，倡導微笑服務和用心服務，并從點鈔、現(xiàn)金繳款單的填寫、上下班隊列以及交接班儀式等方面進行了重點訓練。二是加強思想政治和法制教育。積極引導廣大收費員樹立正確的人生觀、價值觀，把對職工的法制教育、廉政教育和職業(yè)道德教育做到經(jīng)常化、制度化。三是進一步健全監(jiān)督機制，注重發(fā)揮三種力量。首先是發(fā)揮監(jiān)控員的現(xiàn)場監(jiān)督作用，密切注視收費崗亭、各個車道和收費廣場的異常情況，及時發(fā)現(xiàn)和制止收費人員的違紀行為；其次是發(fā)揮稽查隊的聯(lián)查監(jiān)督作用，采取一般查與重點查相結合，例查與聯(lián)查相結合的稽查工作方法，嚴肅處理違規(guī)違紀行為；再次是發(fā)揮群眾的監(jiān)督舉報作用，使群眾舉報成為遏制貪污作弊行為的利器。四是實行收費人員流動制度。在保證收費隊伍整體穩(wěn)定的前提下，有計劃、按比例地對收費站工作人員進行交流和輪崗，有效預防貪污作弊行為的發(fā)生。五是對貪污作弊者加大處理處罰力度，以打促防。同時對典型案例進行宣傳和教育。
