江西：合福高鐵開(kāi)通推動(dòng)旅企應(yīng)變
2015-08-13
有“顏值最高”之譽(yù)的合福高鐵跨越皖贛閩三省，串起了江西婺源、三清山、武夷山等諸多風(fēng)景名勝，合福高鐵開(kāi)通一個(gè)多月來(lái)，客流暴增，這給江西的旅游市場(chǎng)帶來(lái)了怎樣的影響筆者對(duì)此進(jìn)行了采訪(fǎng)。
日前，來(lái)自上饒市旅發(fā)委的消息，合福高鐵開(kāi)通以來(lái)，7月份主要景區(qū)共接待游客277.02萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)51.9％；門(mén)票收入9939.85萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)42.8％；綜合收入18.7億元，同比增長(zhǎng)47.6%。上饒市旅發(fā)委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科科長(zhǎng)周子娟分析：“取得上述成績(jī)，一定程度上得益于江西省旅發(fā)委以及上饒市旅發(fā)委在高鐵沿線(xiàn)城市的宣傳與營(yíng)銷(xiāo)，以及高鐵優(yōu)惠套票政策和暑期優(yōu)惠政策的推出。”
“上午還在廈門(mén)看海，下午就能到婺源看荷花了?！笔罴賮?lái)上饒旅游的大二的學(xué)生鄧輝說(shuō)道。
周子娟說(shuō)：“合福高鐵開(kāi)通后，市場(chǎng)半徑擴(kuò)大，客源地也進(jìn)一步擴(kuò)展。上饒市客流主要來(lái)自上海、浙江、江蘇、北京、福建等省市，以及管內(nèi)短途客流，合福高鐵開(kāi)通后，北京、山東等地游客量增50％以上?！?br />
“合福高鐵開(kāi)通一個(gè)多月，對(duì)婺源旅游業(yè)產(chǎn)生了較大的影響，”婺源縣旅游股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)占斌告訴筆者，數(shù)據(jù)顯示，7月份婺源景區(qū)共接待游客67.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)25.37％。
盡管江西大部分景區(qū)看好高鐵沿線(xiàn)城市客源地市場(chǎng)，也有業(yè)界人士認(rèn)為，高鐵同樣也會(huì)給江西旅企帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。
婺源縣旅游股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)占斌說(shuō)：“高鐵的快捷能帶來(lái)客人，但也容易帶走客人。所以必須不斷完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，把客人留?！睘榱嗽鰪?qiáng)江西景區(qū)的可進(jìn)入性，延長(zhǎng)高鐵游客在江西的逗留時(shí)間，日前，婺源還開(kāi)通了至三清山的旅游專(zhuān)車(chē)。
“高鐵入贛，最明顯的一個(gè)變化是，自由行的游客增多，隨團(tuán)出游的游客明顯縮減?！蹦喜F路國(guó)際旅行社副總經(jīng)理嚴(yán)國(guó)輝表示，如何應(yīng)對(duì)散客化趨勢(shì)，成為一個(gè)擺在旅行社面前的一個(gè)新課題。
嚴(yán)國(guó)輝認(rèn)為，作為專(zhuān)業(yè)化的旅游服務(wù)商，旅行社應(yīng)該提供更專(zhuān)業(yè)、更便捷的服務(wù)。為了應(yīng)對(duì)合福高鐵開(kāi)通帶來(lái)的市場(chǎng)變化，南昌鐵路國(guó)際旅行社積極配合江西省旅發(fā)委在合福高鐵各目的地城市進(jìn)行了大量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并且加入了高鐵沿線(xiàn)城市旅游營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟，推出了一系列優(yōu)惠措施，針對(duì)合福高鐵的開(kāi)通設(shè)計(jì)了不同的高鐵旅游產(chǎn)品。還與南昌鐵路局建立聯(lián)售“火車(chē)票+景區(qū)門(mén)票”的合作。在南昌鐵路局管轄內(nèi)的10個(gè)客運(yùn)站售票窗口開(kāi)始代售景區(qū)門(mén)票?！耙环矫嬗行Ю媚喜F路局渠道優(yōu)勢(shì)，布局旅游產(chǎn)業(yè)，一方面不斷滿(mǎn)足旅客多樣化、個(gè)性化的需求。這樣才能抓住高鐵帶來(lái)的機(jī)遇”嚴(yán)國(guó)輝說(shuō)。
高鐵的開(kāi)通也對(duì)旅游客運(yùn)企業(yè)帶來(lái)了很大影響。日前，江西省旅游客運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)第二屆會(huì)員大會(huì)在南昌舉行，如何面對(duì)高鐵開(kāi)通之后的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，就成為各家旅游客運(yùn)企業(yè)最關(guān)心的話(huà)題。
江西省旅游客運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳和平透露：“合福高鐵開(kāi)通以后，上饒的旅游汽車(chē)服務(wù)公司客運(yùn)量縮減了至少30%?！薄案哞F的開(kāi)通，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，在即將迎來(lái)的“十三五”規(guī)劃中，江西省旅游客運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)將爭(zhēng)取盛市政府加大對(duì)旅游客運(yùn)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和投入?！?br />
吳和平還提到，為了應(yīng)對(duì)合福高鐵對(duì)江西客運(yùn)市場(chǎng)影響，將在全省設(shè)區(qū)市建設(shè)和完善“旅游集散、交通服務(wù)中心”，利用其實(shí)現(xiàn)公路、航空、高鐵的“無(wú)縫對(duì)接和零換乘”。
日前，景德鎮(zhèn)市江南旅游汽車(chē)服務(wù)有限公司與江西省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，建設(shè)、經(jīng)營(yíng)了全省首家異地城市候機(jī)樓，并開(kāi)通了昌北國(guó)際機(jī)場(chǎng)至景德鎮(zhèn)城市候機(jī)樓的旅客往返直通車(chē)，開(kāi)創(chuàng)了航空交通與道路交通“無(wú)縫對(duì)接和零換乘”的新局面。吳和平表示：“這些創(chuàng)新做法，是應(yīng)對(duì)高鐵開(kāi)通后‘景區(qū)最后一公里’問(wèn)題的有益嘗試。下一步，協(xié)會(huì)將積極協(xié)調(diào)開(kāi)通高鐵站至景區(qū)的直通車(chē)，抓住高鐵帶來(lái)的機(jī)遇?！?br />
