[四川]資陽市交通運輸局努力提升城市公交服務水平-四川
2015-12-02
為更好地為市民提供便捷、經濟、安全的出行服務，今年以來，資陽市交通運輸局結合成渝高鐵的開通，進一步優(yōu)化措施，努力提升城市公交服務水平。
一是調整雁江城區(qū)線網結構和站點布局。為迎接成渝高鐵通車運營，及時有效接送旅客，滿足市民出行需求，擬對城區(qū)部分公交線路進行優(yōu)化調整，新增第18路（汽車客運中心至城東高鐵站）公交車線路。屆時，將有第4路、第6路、第14路、第18路共4條公交線路開往城東高鐵站。
二是加快車輛更新?lián)Q代步伐。2015年1月至10月，全市新增空調車67輛，報廢普通老舊車輛100輛。截至目前，全市共有公交車217輛，其中空調車181輛。力爭2016年更新?lián)Q代所有普通老舊車輛，增加乘車舒適度。
三是加快公交設施系統(tǒng)建設。針對全市公交無調度系統(tǒng)或調度系統(tǒng)落后、智能化水平低的實際，公交公司自身加大投入，同時積極爭取政府支持，推廣應用現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)公交智能化水平的換代升級，推進快速公交設施系統(tǒng)建設。
四是創(chuàng)新服務管理模式。繼續(xù)以“富民路？連心橋”活動為載體，開展“公交服務精品線”活動，從車容車貌、駕駛員禮儀、經營行為等方面著手，以點帶面，認真抓好服務形象。推行駕駛員星級服務考核管理辦法，將駕駛員的車廂服務、安全行車、機務管理、營運收入納入考核，綜合評定駕駛員的服務星級，并建立駕駛員服務檔案，以經濟杠桿調動駕駛員創(chuàng)優(yōu)服務的積極性。（資陽市交通運輸局）
(原標題：[四川]資陽市交通運輸局努力提升城市公交服務水平-四川-中華人民共和國交通運輸部)
本文來源：交通運輸部
